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市场规模近2500亿元 企业出行服务市场蕴藏机会
2019-12-10 11:59:22   来源:中国商网   评论:0

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  中国商报/中国商网(记者 祖爽)近日,滴滴企业版宣布,近期即将发布“滴滴团队版”微信小程序。据悉,该款小程序针对快速成长的中小企业团队打造,拥有创建团队、加入团队成员、团队支付等功能,团队亦可自由设定乘车限额。中国商报记者注意到,盯上企业出行服务这块“蛋糕”的远不止滴滴一家,首汽、神州等公司都开始布局企业出行业务,企业出行服务市场逐渐成为各出行平台关注的焦点。

  背景资料显示,早在2015年,滴滴便推出了滴滴企业版,为企业提供出行服务及出行管理解决方案。“滴滴企业级业务是滴滴打造B2B(企业与企业之间通过互联网进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式)时非常重要的业务。”滴滴高级副总裁、首席体验官付军华如此评价。她表示,滴滴企业版的愿景是通过将乘车人服务线上化,免垫付、免报销,为员工提供更好的出行服务,实现员工体验和企业管理效率的双赢。

  艾瑞咨询发布的《2019年中国企业出行服务白皮书》(以下简称白皮书)显示,近年来,我国企业数量不断增多,去年,我国企业法人数量为1857万。但作为企业中的大多数,中国中小企业的信息化、专业化程度仍然较低,只有10%左右实施了ERP(企业资源计划)和CRM(客户关系管理)方案,且各业务领域渗透率均不足60%。

  在此背景下,包括企业出行服务行业在内的许多互联网B端(用户是组织的形式出现)细分市场仍然是高增量市场。一方面,我国企业数量仍保持增长,市场总空间仍在增长期;另一方面,市场仍然处于发展初期,基数小,发展潜力大。

  随着我国企业数量的不断增多及企业用车需求增长,我国企业出行服务市场也在不断增长。去年,我国企业出行服务市场规模达到1656亿元,此后加速发展,预计到2020年,市场规模将进一步提升到2477亿元。

  艾瑞研究院总经理周雅涛表示,从政策、社会、经济、技术四个维度来说,我国企业出行服务行业正迎接着诸多利好因素。因此,未来的企业出行服务行业仍将持续发展,相关的企业出行服务企业也将迎来更大的发展。

  今年4月,财政部、税务总局、海关总署联合发布《关于深化增值税改革有关政策的公告》,增值税改革再发力,在将制造业等行业16%增值税税率降至13%、交通运输和建筑等行业10%增值税税率降至9%的基础上,进一步扩大进项税抵扣范围,将国内旅客运输服务纳入其中。

  “增值税改革政策的出台以及扩大进项抵扣等政策,对出行服务平台的业务来说,是一个很大的促进,企业的利润将随着增值税抵扣链条的完善而有所提升。”普华永道上海分公司税务部合伙人吕韵璐在接受媒体采访时表示。

  随着出行领域to C(对个人)的市场几近定势,网约车市场下半场的竞争重点也出现在to B(对企业)的企业级的服务里。中国商报记者注意到,目前首汽、神州等公司都开始布局企业出行业务,并在企业用车服务流程便利化上做了不同程度的突破。

  白皮书显示,未来,随着技术的不断发展,企业出行服务将更加智能化,企业出行服务行业的边界不断拓展,将与机酒(机票、酒店)服务协同发展,形成大出行生态;甚至机酒服务也将纳入企业出行服务平台的业务领域,以便更好地进行数据共享。

  “纵观这个市场,企业级服务是中国未来经济增长的推动力,很多企业纷纷投入到to B的产业中,尤其是以云服务、大数据为基础的公司。中国的企业级市场刚刚拉开了序幕,有巨大的发展空间,也需要大量资源的投入。”付军华表示。

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