首 页 | 设为首页  网站地图  帮助  加入收藏  人员查询
首页 经济动态 产业经济 财经新闻 今日农业 价格动态 能源经济 经济快讯 人力市场 财经视角 投资快报
首页 > 经济 > 经济动态 >

银保监会:二季度银行业消费投诉超过一半与信用卡有关

市场信息网   2021-09-09 16:31:26   来源: 人民网   评论:0

  人民网北京9月9日电 (记者罗知之)据银保监会官网消息,银保监会消费者权益保护局今日发布了《关于2021年第二季度银行业消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》)。《通报》指出,2021年第二季度,银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉84424件,较2020年第二季度同比增长25.5%。涉及信用卡业务投诉46273件,占投诉总量的54.8%。

  其中,涉及国有大型商业银行26537件,同比增长12.9%,占投诉总量的31.4%;股份制商业银行35135件,同比增长22.4%,占投诉总量的41.6%;外资法人银行367件,同比减少1.6%,占投诉总量的0.4%;城市商业银行(含民营银行)8928件,同比增长53.8%,占投诉总量的10.6%;农村中小金融机构5037件,同比增长94%,占投诉总量的6%;其他银行业金融机构8420件,同比增长34.4%,占投诉总量的10%。

  《通报》指出,国有大型商业银行投诉量的中位数为4064件,农业银行、工商银行的投诉量位列国有大型商业银行前两位。股份制商业银行投诉量的中位数为3486件,光大银行、中信银行的投诉量位列股份制商业银行前两位。外资法人银行投诉量的中位数为3.5件,东亚银行投诉量位列外资法人银行第一。

  此外,《通报》指出,2021年第二季度,涉及信用卡业务投诉46273件,同比增长37.2%,占投诉总量的54.8%;涉及个人贷款业务投诉23059件,同比增长52.2%,占投诉总量的27.3%;涉及理财类业务投诉4334件,同比减少59.2%,占投诉总量的5.1%。


责任编辑:刘媛


免责声明:本网内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。联系电话: 18903512755  
另,市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据,投资者若据此操作,风险自担。

上一篇:保险业:赚钱虽多难掩转型乏力
下一篇:最后一页

网站首页 | 市场信息报企业文化部 | 关于我们 | 联系我们 | 广告服务 | 版权信息 | 常见问题 | 法律声明 | 网站地图 |
客服电话:0351-4048890 Email:scxxbcn#263.net 地址:山西省太原市迎泽区迎泽大街229号7层 邮编:030001  举报电话:0351-4168533
Copyright © 市场信息报 晋新网 互联网信息服务许可证:14082028 晋ICP备10201605号
页面执行时间:秒 Powered By:scxxb.com.cn   晋公网安备 14010602060358号