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2020年太原快递公众满意度排全国第五

市场信息网   2021-01-18 17:53:16   来源: 山西新闻网   评论:0

  1月17日,山西晚报记者从省快递协会获悉,根据最新公布的2020年快递服务满意度调查和时限测试结果中,太原的快递公众满意度排全国第五。

  这次调查和测试由国家邮政局组织第三方机构展开,调查对象为2019年国内快递业务量排名居前且体现主要市场份额的10家全网型快递服务品牌,调查范围覆盖50个城市,包括全部省会城市、直辖市以及19个快递业务量较大的重点城市。满意度调查由2020年使用过快递服务的用户对受理、揽收、投递、售后和信息5个快递服务环节及22项基本指标进行满意度评价,通过计算机辅助电话访问和在线调查等方式,共获得有效样本7.58万个。

  2020年快递公众满意度得分居前15位的城市是:宝鸡、长春、漯河、银川、太原、临沂、合肥、兰州、芜湖、乌鲁木齐、呼和浩特、泉州、桂林、武汉、海口。快递企业总体满意度排名依次为:顺丰速运、京东快递、邮政EMS、中通快递、韵达速递、百世快递、圆通速递、申通快递、天天快递、德邦快递。

  郭燕杰


责任编辑:高雪婧

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